Sugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones

Sugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones (SYR) sobre los servicios públicos municipales y otras actuaciones de la entidad local, que han sido transmitidas, por los diferentes canales.

English: Suggestions, complaints, claims and congratulations on municipal public services and other City Council actions, which have been transmitted through different channels.

Ficha del catálogo FEMP (80 conjuntos de datos): https://datosabiertosfemp.es/frontend/web/index.php?r=dataset%2Fview&id=68

Data and Resources

This dataset has no data

Additional Info

Field	Value
Source	https://datosabiertosfemp.es/kos/80-datasetsfemp/sociedad-bienestar/sugerencias,-quejas,-reclamaciones-y-felicitaciones
Last Updated	August 5, 2026, 07:19 (UTC)
Created	July 20, 2026, 10:12 (UTC)
ambito	entidad-local
casos_uso_otras_entidades	Ayuntamiento de Alcobendas: https://datos.alcobendas.org/dataset/sugerencias-reclamaciones-y-felicitaciones \| Comunidad de Madrid: https://datos.comunidad.madrid/catalogo/dataset/sugerencias_quejas_agradecimientos \| Junta de Castilla y León: https://datosabiertos.jcyl.es/web/jcyl/set/es/sector-publico/sugerencias-quejas-ciudadanos/1285069237355 \| Ayuntamiento de Madrid: https://madrid.es/go/DatosAbiertos/SYR
conjuntos_relacionados	Avisos \| Tramitaciones
desglose_por_edad	SÍ
dyntra	dam2213
en_frecuencia	Monthly
en_keywords	suggestion, complaint, claim, congratulation
en_nti	Society&Wellness
en_titulo	Suggestions, complaints, claims and congratulations
en_versiones	Within the same year, information updates cumulatively on the same resource \| A single file per month, quarter or year completed
ficha_femp	https://datosabiertosfemp.es/frontend/web/index.php?r=dataset%2Fview&id=68
formatos	csv \| xlsx \| json \| geojson \| gml
frecuencia_actualizacion	Mensualmente
fuente	Catálogo FEMP - 80 conjuntos de datos
geolocalizable	NO
indicadores_ods_el	1.0.EL09/2.0.EL09/3.0.EL09/4.0.EL09/5.0.EL09/6.0.EL09/7.0.EL09/8.0.EL09/9.0.EL09/10.0.EL09/11.0.EL09/12.0.EL09/13.0.EL09/14.0.EL09/15.0.EL09/16.0.EL09/17.0.EL09 Número de comunicaciones de la ciudadanía que contribuyen a avanzar en el cumplimiento de las metas de los ODS desglosado al menos por ODS, por tipo de comunicación (sugerencias/quejas/reclamaciones/felicitaciones) y por estado (recibido, terminado, etc.) \| 1.0.EL10/2.0.EL10/3.0.EL10/4.0.EL10/5.0.EL10/6.0.EL10/7.0.EL10/8.0.EL10/9.0.EL10/10.0.EL10/11.0.EL10/12.0.EL10/13.0.EL10/14.0.EL10/15.0.EL10/16.0.EL10/17.0.EL10 Proporción del tipo de comunicaciones de la ciudadanía que contribuyen a avanzar en el cumplimiento de las metas de los ODS desglosado al menos por ODS y por estado (recibido, terminado, etc.)
indicadores_ods_el_num	2
infoparticipa	2.2.50
ita	B.2.30
nti_1	Sociedad-bienestar
numero_femp	73
ods	Objetivo 1. Poner fin a la pobreza en todas sus formas y en todo el mundo \| Objetivo 2. Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible \| Objetivo 3. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades \| Objetivo 4. Garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos \| Objetivo 5. Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y las niñas \| Objetivo 6. Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos \| Objetivo 7. Garantizar el acceso a una energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos \| Objetivo 8. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos \| Objetivo 9. Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación \| Objetivo 10. Reducir la desigualdad en los países y entre ellos \| Objetivo 11. Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles \| Objetivo 12. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles \| Objetivo 13. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos4 \| Objetivo 14. Conservar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible \| Objetivo 15. Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y detener la pérdida de biodiversidad \| Objetivo 16. Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y construir a todos los niveles instituciones eficaces e inclusivas que rindan cuentas \| Objetivo 17. Fortalecer los medios de implementación y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
perspectiva_genero	SÍ
regulado_lopdgdd	SÍ
transparencia	SÍ
uri	https://datosabiertosfemp.es/kos/80-datasetsfemp/sociedad-bienestar/sugerencias,-quejas,-reclamaciones-y-felicitaciones
versiones	Dentro del mismo año, información actualizada en mismo recurso de manera acumulativa \| Un fichero único por período (año, trimestre, mes)
visualizaciones	Tabla \| Gráfico